Внимание! Вам необходимо сдать тесты к тренингу (и заполнить анкету оценки тренинга)

Для получения Сертификата об окончании Бизнес-Школы необходимо сдать итоговый тест и разместить творческую работу

Перейти в личный кабинет
Внимание!
Все, что вы хотели знать о работе агентом ПриватБанка



Общая информация о программе



ПРИВАТБАНК - крупнейший системный банк, который продвигает свои продукты и услуги не только через розничную сеть обслуживания, но и через cеть внешних продавцов – АГЕНТОВ.

АГЕНТСКАЯ ПРОГРАММА - это продажа физическими лицами  банковских продуктов и услуг за денежное  вознаграждение.

860 000  клиентов зарегистрировано в агентской программе с 2008 года

17 000   агентов постоянно продают продукты и услуги ПриватБанка

2 000 000  продаж банковских продуктов и услуг совершено агентами ПриватБанка с начала 2012 года

88 000  продаж совершаются через агентскую сеть ПриватБанка  каждый месяц



Агент ПриватБанка  - это…



Кто такой «агент банка»?

Это клиент ПриватБанка, который получает доход, продавая банковские продукты и услуги.

Кто может быть агентом банка?

Агентом может стать любой клиент банка, который  имеет карту «Универсальная» и  хочет получать дополнительный доход.

Могут ли быть агентами банка юридические лица?

Нет, агентами могут быть только физические лица.

С какого возраста можно начинать агентскую деятельность ?

С 16 лет.



Преимущества агентской программы



Что мне даст работа агентом?

  • Получение навыков и опыта работы в современном технологичном банке;
  • Дополнительный доход  до  15 000 грн ежемесячно;
  • Работа без привязки к рабочему месту, нормативов продаж;
  • Удобный график работы без отрыва от основной деятельности.
  • Привилегии и повышенное вознаграждение для успешных продавцов.

Какие перспективы есть у агента ПриватБанка?

Успешные внешние продавцы  - агенты ПриватБанка – это наиболее приоритетные, проверенные в работе кандидаты на вакансии в банке. Стать сотрудником ПриватБанка - банка № 1 в Украине - значит выбрать насыщенную и интересную работу, карьерный рост, возможность напрямую влиять на уровень своего дохода!




Регистрация в агентской программе


Какие условия регистрации в агентской программе?

Обязательное условие для регистрации в агентской программе – наличие КАРТЫ «УНИВЕРСАЛЬНОЙ», на которую Банк будет начислять Вам денежное вознаграждение за продажу продуктов и услуг банка.

Где и как можно зарегистрироваться агентом?
Зарегистрироваться в агентской программе банка  можно одним из следующих способов:
1. подайте заявку на портале агентов:

agent.pb.ua(Украина)                         
agent.privatbank.lv (Латвия)

2. позвоните  по телефону:
3700 (для Украины)

3. зарегестрируйтесь в мобильном приложении "ПриватАгент". Скачать приложения можно здесь
4. обратитесь к любому сотруднику банка.



Агентский портал


Что такое агентский портал?

Агентский портал - это специальный интернет-портал для агентов ПриватБанка и их менеджеров. 



agent.privatbank.lv (Латвия)
agent.pb.ua(Украина)

Портал содержит  полезную для агента информацию и функции:

Для чего необходима регистрация на портале?

Часть информации, которая имеет индивидуальный характер (история заявок агента, история начисления бонусов, количество заработанных баллов, статистика интернет-продаж), будет доступна лично агенту и только после входа агента на портал под личным логином и паролем.

Как зарегистрироваться на портале?

Как сменить пароль для входа на портал или e-mail для уведомлений?

Если вы хотите изменить свой пароль для входа на агентский портал или e-mail, который вы указали при регистрации на портале,  зайдите в  меню «Профиль» – «Настройки на портале» и произведите изменение необходимых данных.

Я забыл пароль для входа на портал , что делать?

Если вы забыли ваш логин или пароль для входа на агентский портал, нажмите ссылку «Забыл логин или пароль». Далее, выполните следующие действия:



Поиск клиентов



Кому я могу предлагать продукты банка?



Подача заявок



Как я могу передать  в банк заявку на оформление  продукта?

1. Подать заявку на портале агентов:  agent.privatbank.lv (Латвия) agent.pb.ua (Украина) 

2. Позвонить по телефону:

  • 3700 (для Украины)

3. Подать заявку в терминале самообслуживания: меню «Банковские операции» - «Агентам банка»

Что делать, если при подаче заявки на клиента мне выдает ошибку «Заявка по данному клиенту  уже обрабатывается»?

Это значит, что по данному клиенту уже подана (вами или другим агентом) и принята в работу операторами банка  заявка на оформление такого продукта.

Где можно посмотреть историю заявок, переданных мною в банк?

Историю заявок можно посмотреть на агентском портале   - меню «Подать заявку» – «История заявок».

Что происходит после передачи мною в банк заявки на оформление продукта клиенту?

1.В течение 4-х часов после отправки вами заявки в банк, клиенту, на которого была подана заявка, поступает телефонный звонок из банка. В время звонка клиенту более подробно рассказывают о продукте и подтверждают его желание оформить продукт в банке.
2.Если клиент в течение 30 дней с момента подачи вами заявки оформляет продукт и активирует его – вам начисляется вознаграждение за продажу.



Получение вознаграждения



При каких условиях сделка (продажа) считается успешной?  (условия выплаты вознаграждений)

Для каждого продукта предусмотрено условие, при выполнении которого клиентом продукт считается «активным», а агенту, который продал клиенту этот продукт, выплачивается бонус. К примеру, выплата агенту бонуса за продажу карты «Универсальная» производится после оформления клиентом карты Универсальной на номер телефона указанный в заявке, в течение 30 дней с с момента подачи заявки. Полный перечень таких условий по каждому продукту расположен на портале агентов — в разделе «Рука помощи» — «Распечатайте для агента» - Количество баллов и бонусов за продажу продуктов.

Выплаты производятся на основе "Публичного обещания".

В какие сроки агенту выплачивается вознаграждение за продажу?

Вознаграждение выплачивается на карту агента в течение 2 недель с момента оформления клиентом продукта и  активации* продукта (*см. пред. вопрос).

Предусмотрена ли мне выплата за привлечение другого агента?

За привлечение агента предусмотрена выплата в размере 50 грн, условие – продажа новым агентом 3-х банковских продуктов за последние 6 месяцев.



Специальная программа мотивации


Для чего необходимы баллы, которые начисляет банк за продажи?

Сумма заработанных баллов определяет статус агента, а полученный статус позволяет получать агенту повышенное вознаграждение и ряд привилегий. Ежегодно агенту необходимо подтверждать заработанный статус новыми продажами, т.к. количество баллов по окончанию года обнуляется.

Как можно заработать повышенный бонус за продажу продуктов?

О возможности трудоустройства при выполнении норматива продаж в Банк.

Уже сегодня Вы можете получить право первоочередного трудоустройства в  ПриватБанке.

Как получить право трудоустройства в ПриватБанке?

Шаг 1. Станьте агентом банка. Для этого зарегистрируйтесь на агентском портале:

Шаг 2. В течение 30 дней после получения статуса агента выполните следующий норматив по привлечению клиентов:

Банковский продукт

Количество

Период оказания услуг с условием одновременного оформления банковских продуктов

Карта Универсальная

10

30 дней

Карта с фото

5

30 дней

Пенсионное обслуживание

3

30 дней

Карта Юниора

5

30 дней

PEOPLEnet

1

30 дней

Шаг 3. По факту выполнения норматива с Вами свяжется ответственный сотрудник отдела кадров и пригласит на работу в Банк.





Продажи в интернете



C помощью каких инструментов можно совершать продажи в интернете?

Продажи агентами банковских продуктов в виртуальной среде интернет возможны благодаря специально разработанным банком технологиям и таким инструментам продаж, как баннеры, гаджеты, формы заказа, API, продающие письма, партнерская программа:




Где посмотреть историю переходов клиентов с баннера на продающую страницу,  историю и результативность заявок, поданных в интернете?

Выплата бонуса производится только за результативные заявки!

Бонус на карту агента выплачивается за результативные заявки, поданные с баннера или другого инструмента для интернет-продаж. Размер бонуса, условие, при котором продажа считается завершенной, срок его выплаты зависит от продукта.

Важно! Банк не платит вознаграждение за просмотры или клики.


Приложение «ПриватАгент»




Что можно делать с помощью приложения?
Бесплатное приложение ПриватАгент для ОС Android/iOs позволит вам передать в банк информацию о клиентах, которых интересуют продукты банка и заработать бонус.
Установив приложение, Вы получите возможность:

  • отправлять в банк заявки на клиентов, которых интересуют банковские продукты;
  • получить краткое описание по каждому продукту;
  • узнать сумму вознаграждения за каждый продукт;
  • просмотреть историю ранее поданных заявок;
  • отслеживать свой статус, который влияет на размер вознаграждения

Кто может подавать заявки через приложение?

Любой клиент, зарегистрированный в агентской программе банка.

Как установить приложение?

Ccылка для скачивания приложения в Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pb.agentus&referrer=utm_source%3Dagent%252B1

или через QR-Код:





 

 

Подпишитесь на наши группы в социальных сетях, и узнавайте больше информации!